Informatisering en automatisering

Digitale overheidsagenda
Ook in 2020 geven we uitvoering aan het overheidsprogramma ‘NL DIGIbeter’. Wij doen mee met een aantal collectieve aanbestedingen op het gebied van software, ICT-infrastructuur en informatiebeveiliging.

Digitale Inclusie
Een grote groep mensen heeft moeite met de digitalisering van de maatschappij en overheid. Onder het programma digitale Inclusie en de Wet Digitale Toegankelijkheid zorgen wij voor laagdrempelige en een gebruikersvriendelijke inrichting van onze digitale front-office en ondersteunen wij inwoners persoonlijk waar nodig.

Strategisch partnership leveranciers
Wij sluiten nieuwe langdurige contracten af met enkele ICT leveranciers om de bedrijfsvoering en dienstverlening verder te kunnen continueren en innoveren.

Zaakgerichte organisatie   
Ook in 2020 ligt de focus op het verder digitaliseren van processen en het zaakgericht bewaren van informatie. Wij gaan het zaaksysteem uitbreiden volgens de roadmap en meer diensten en producten digitaal aanbieden.

Visie I&A 2020-2022: ‘Klaar voor de informatiesamenleving’
De strategische visie I&A schetst de ontwikkeling naar een meer informatiegestuurde organisatie. Wij voeren het beleid uit over 4 sporen:

• Doorontwikkeling dienstverlening
• Omgevingsloket Ruimte (nieuwe Omgevingswet)
• Doorontwikkeling bedrijfsvoering
• Innovatie van de ICT-omgeving.

Informatiebeveiliging & privacy
In 2020 is de nieuwe Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) van kracht; een normenstelsel gebaseerd op een nieuwe ISO-norm voor informatiebeveiliging. Wij gaan de belangrijkste bedrijfsprocessen in kaart brengen en daaraan een beveiligingsniveau koppelen. Eind 2020 leggen wij verantwoording af over onze informatiebeveiliging door middel van de ENSIA-zelfevaluatie en audit.

Research datacenter Schagen
Het gebruik van data wordt steeds essentiëler voor de gemeentelijke taken en dienstverlening. Samen met het CBS pakken we in 2020 weer enkele gemeentelijke vraagstukken op die we gaan onderzoeken met gebruikmaking van gegevensanalyse. In 2020 evalueren wij de samenwerking met het CBS.

Innovatieve & schaalbare ICT omgeving
In 2020 gaan wij verder met het innoveren van onze technische ICT-voorziening. Diverse systemen worden vernieuwd en/of verschuiven naar de cloud.

De geraamde investeringen